Kort antwoord
Software op maat is een systeem dat werkt zoals jullie bedrijf werkt: met jullie termen, jullie stappen en jullie mensen. Je begint met een gesprek over waar het werk vastloopt. Daarna volgt een blauwdruk met een klikbaar prototype, en dan bouwen we in fases die los in gebruik kunnen. Je kunt klein beginnen, naast het pakket dat je al hebt, en het systeem uitbreiden wanneer jullie dat willen.
Waarom een eigen systeem
Elk bedrijf heeft zijn eigen manier van werken. Eigen rekenregels, eigen stappen van aanvraag tot factuur, eigen woorden voor de dingen. In een eigen systeem staat precies die manier van werken centraal. Het systeem volgt jullie, en niet andersom.
Dat merk je elke dag. Iedereen ziet wat nodig is voor het eigen werk, gegevens voer je één keer in, en wat nu in losse Excelbestanden staat, staat op één plek. En omdat het systeem van jullie is, pas je het aan zodra jullie werk verandert.
Wat je kunt laten bouwen
Alles kan. Dit zijn de onderdelen die we het vaakst bouwen, los of samen op één platform:
- Een CRM op maat: klanten, contactmomenten, offertes en opvolging, in jullie eigen fasen.
- Planning en uitvoering: wie waar staat, met uren en materiaal die vanaf de telefoon terugkomen.
- Een klantportaal: klanten volgen zelf hun order, documenten en status.
- Dashboards: omzet, marge, uren en voorraad actueel in één beeld.
- Koppelingen: boekhouding, webshop en mail werken samen, zodat je gegevens één keer invoert.
- Iets wat nog niet bestaat: een rekentool met jullie eigen regels, een app voor de buitendienst of een werkstroom met goedkeuring.
Alle onderdelen op een rij vind je bij wat we bouwen.
Klein beginnen mag
Je hoeft niet alles in één keer te doen. De meeste bedrijven beginnen met het onderdeel waar nu de meeste tijd in gaat zitten. Werkt dat goed, dan bouw je verder.
Het pakket dat je al hebt, kan gewoon blijven. Je boekhouding blijft bijvoorbeeld waar hij staat, en je eigen systeem komt ernaast en wisselt de gegevens vanzelf uit. Hoe dat werkt, lees je bij een eigen systeem naast je pakket. Wil je later alles op één plek, dan stap je over naar je eigen systeem, terwijl het werk gewoon doorloopt.
Zo verloopt het, in vier stappen
- Systeemscan. Een gesprek over waar het werk vastloopt, welke systemen er zijn en wat er sneller kan.
- Blauwdruk. We brengen processen en gegevens in kaart en maken een klikbaar prototype. Je krijgt een planning voor de bouw, en de blauwdruk is van jullie.
- Bouw in fases. We bouwen in blokken die los in gebruik kunnen. Elke twee weken laten we werkende software zien, zodat je meekijkt en bijstuurt.
- Beheer en doorontwikkeling. Hosting, updates, back-ups en nieuwe wensen. Groeit jullie bedrijf, dan groeit het systeem mee.
Wat je zelf voorbereidt
Hoe beter we jullie werk kennen, hoe beter het systeem past. Dit helpt al veel:
- Een paar voorbeelden van het werk zoals het nu gaat: een offerte, een planning, het Excelbestand dat iedereen gebruikt.
- De stappen van aanvraag tot factuur, ook als die nu deels in iemands hoofd zitten.
- Wie wat moet kunnen zien en doen.
- De woorden die jullie gebruiken. Heet het bij jullie een klus, een project of een order? Dan heet het in het systeem ook zo.
Van jullie, en altijd aan te passen
Wat we bouwen, is van jullie bedrijf. Code en gegevens blijven altijd van jullie. Het systeem draait in Europa, met dagelijkse back-ups en een verwerkersovereenkomst als standaard.
En het is nooit af. Nieuwe collega's, een extra vestiging, een nieuwe dienst: het systeem groeit mee. Zo houd je de vaart erin, ook als je bedrijf verandert.
Benieuwd wat er voor jullie mogelijk is? Begin met een systeemscan.
Veelgestelde vragen
Wat kost software op maat?
Dat hangt af van wat het systeem moet kunnen. Na de systeemscan krijg je een prijsindicatie die past bij jullie situatie.
Kunnen we ons huidige pakket houden?
Ja. Een eigen systeem kan naast je huidige pakket draaien en er gegevens mee uitwisselen. Je boekhouding blijft bijvoorbeeld gewoon waar hij staat.
Van wie is de software?
Van jullie. Code en gegevens blijven altijd van jullie bedrijf.
Hebben we technische kennis nodig?
Nee. Jullie kennen het werk, wij bouwen het systeem. In de blauwdruk zie je met een klikbaar prototype hoe het eruit komt te zien, voordat er gebouwd wordt.
Wanneer kunnen we het gebruiken?
We bouwen in fases die los in gebruik kunnen. In de blauwdruk krijg je een planning per fase, zodat je vooraf weet wanneer welk deel klaar is.