Blog
Korte stukken over offertes, meerwerk, klantcontact en planning. Geen theorie over digitalisering, wel wat er in de praktijk misgaat en wat eraan te doen is.
Meerwerk verdwijnt niet omdat je het vergeet, maar omdat je het te laat opschrijft. Zo leg je het vast op het moment zelf en houd je de eindafrekening rustig.
Op het moment dat de klant vraagt of dat stopcontact ook nog even kan, is de afspraak gemaakt. Alles wat daarna gebeurt is een poging om die afspraak terug te halen uit je hoofd.
Een offerte die drie dagen blijft liggen is vaak al verloren. Waarom dat gebeurt bij drukke bedrijven, en welke twee dingen het meeste tijd schelen.
De meeste klantvragen komen binnen als je aan het werk bent of al thuis zit. Wat je daarmee kunt doen, en welk deel je beter niet automatiseert.
We openen branche voor branche. Staat je bedrijf op de lijst, dan ben je als eerste aan de beurt en betaal je de eerste maand niets. Geen contract, geen opzegtermijn.
Zet me op de wachtlijst