WhatsApp en je portaal

Regel je bedrijf met een appje, en zie alles terug in je portaal

Je appt Anna wat er moet gebeuren, gewoon tussen twee klussen door. Wat je rustig wilt nakijken of versturen, doe je in je portaal, op je telefoon of je computer. Er gaat niets naar je klant zonder jouw akkoord.

Op de wachtlijst Ontmoet de medewerkers

Via WhatsApp

Wat je Anna kunt appen

Een bericht, een ding. Hetzelfde nummer, voor jou en je mensen. Bij iets dat naar je klant gaat, vraagt Anna eerst je ja.

Je planning opvragen

Jij apptWat staat er deze week voor mij?

Anna kijkt twee weken vooruit, voor jezelf of voor je ploeg.

Mensen inplannen en verzetten

Jij apptZet Ahmed maandag en dinsdag op de badkamer bij De Vries.

Anna kijkt zelf of er iemand op verlof is of al ergens anders staat. Dit gebeurt meteen, en je zet het net zo makkelijk terug.

Meerwerk noteren

Jij appt4 uur extra, kozijn afgetimmerd bij De Vries.

Het komt bij de goede klus, met het uurtarief uit je getekende offerte. Twijfelt Anna welke klus, dan vraagt ze het.

Een offerte laten klaarzetten

Jij apptMaak een offerte voor Jansen, 40 m2 eiken vloer.

Anna vraagt door wat ze nog mist en zet een concept klaar uit je eigen prijslijst. Jij kijkt hem na en verstuurt hem in je portaal.

Voorraad en klantgegevens opzoeken

Jij apptHoeveel zakken tegellijm hebben we nog?

Na je ja zoekt Anna het op. Wat ze van een klant mag delen, stel je zelf in.

Bonnen, foto's en spraakberichten

Stuur een foto of pdf van een bon, kies de klus en hij hangt eraan. Liever inspreken dan typen? Een spraakbericht werkt ook.

Een afspraak bevestigen bij je klant

Jij apptBevestig bij De Vries dat we dinsdag om 8 uur komen.

Na jouw ja krijgt je klant een mail met de afspraak, klaar om in zijn agenda te zetten.

Voor je mensen op de bouw

Iedereen appt hetzelfde nummer

Je mensen appen Anna net als jij. Per persoon stel je in wat die mag: wie op de bouw staat vraagt zijn planning op en meldt meerwerk, maar ziet geen offertes of bedragen.

  • Eigen planning opvragen, twee weken vooruit
  • Meerwerk en verbruik melden, met een foto
  • Bonnen en foto's aan de goede klus hangen
  • Een eigen dagpagina zonder inloggen: taken, uren en foto's
  • Met de module Ritten: route, werkbon en handtekening van de klant op zijn telefoon

mijn.mkbversnellers.nl

Je portaal, ook als app op je telefoon

Zet je portaal op het beginscherm van je telefoon. Dan opent hij als een app, zonder dat je iets uit een winkel hoeft te halen. Hier kijk je na, verstuur je en zie je alles op een rij.

Vandaag

Wat er vandaag op jou wacht, wat je team al doet en wat klaar is. Elke ochtend om 8 uur zet Anna het op een rij.

Berichten

Alle vragen van je klanten op een plek, van telefoon, mail en WhatsApp. Spoed staat bovenaan.

Offertes

Nakijken, aanpassen en versturen met een akkoordlink. Je ziet welke offertes blijven liggen.

Planning

Het planbord per week: wie waar staat, wie op verlof is, en met een knop de planning naar je mensen.

Klussen

Per klus alles bij elkaar: waar hij staat, materiaal, meerwerk, uren en facturen.

Facturen

Van getekende offerte naar factuur, en alles wat je klanten nog moeten betalen op een rij.

Waarom niet alles met een appje

Wat de deur uit gaat, zie jij eerst

Een offerte of factuur verstuur je in je portaal, met een knop. Anna zet hem klaar, jij kijkt hem na. Zo gaat er niets naar je klant dat jij niet gezien hebt.

De instellingen, zoals wie wat mag en welke medewerkers aan staan, regel je ook daar. Die wil je niet per ongeluk in een appje veranderen.

  • Via WhatsApp: vragen, inplannen, meerwerk, concepten en bonnen
  • In je portaal: nakijken, versturen en het overzicht
  • Geen app uit een winkel nodig
  • Geen contract, je stopt wanneer je wilt

Vragen

Goed om te weten

Heb ik een app uit de App Store of Play Store nodig?

Nee. WhatsApp heb je al. Je portaal open je in je browser, en je zet hem op het beginscherm van je telefoon. Dan opent hij als een app.

Kan ik alles via WhatsApp doen?

Het dagelijkse werk grotendeels wel: je planning, meerwerk, een offerte klaarzetten, bonnen en voorraad. Wat naar je klant gaat, zoals een offerte of factuur, en je instellingen regel je in je portaal.

Wat als ik iets verkeerd app?

Is iets niet duidelijk, dan vraagt Anna door. Gaat er iets naar je klant, dan vraagt ze eerst je ja. Inplannen en verzetten gebeurt meteen, en dat zet je met een appje of op het planbord zo terug.

Kunnen mijn mensen ook appen?

Ja, als hun nummer bij je medewerkers staat. Per persoon stel je in wat die mag. Een tegelzetter vraagt zijn planning op en meldt meerwerk, maar ziet geen offertes of facturen.

Hoe schrijven mijn mensen hun uren?

Op hun eigen dagpagina of, met de module Ritten, op de werkbon bij de klant. Dat werkt op de telefoon, zonder inloggen. Via een appje gaat dat nog niet.

Werkt het zonder bereik op de bouw?

Nee, er is bereik nodig. Een appje dat nog niet weg kon, verstuurt WhatsApp zelf zodra je weer bereik hebt.

Klaar om het te proberen?

Zet je bedrijf op de wachtlijst. Zodra er plek is, zetten we Anna samen met je op WhatsApp.

Op de wachtlijst